19/05/2023
Bảo Lâm - Tập huấn khai thác, sử dụng hệ thống phần mềm một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến
Ngày 18.5, UBND huyện Bảo Lâm phối hợp với VNPT Cao Bằng tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng khai thác, sử dụng hệ thống phần mềm một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cao Bằng cho đội ngũ công chức một cửa của huyện và 13 xã, thị trấn; viên chức các trường tiểu học, trung học cơ sở trên địa bàn.
Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe chuyên viên của VNPT Cao Bằng hướng dẫn sử dụng, khai thác các tiện ích trên hệ thống dịch vụ công tỉnh Cao Bằng; tiếp nhận, luân chuyển hồ sơ theo từng lĩnh vực; xử lý hồ sơ liên thông; thống kê các thủ tục hành chính (TTCH) trên phần mềm; hướng dẫn thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, vận hành sử dụng thành thạo phần mềm ứng dụng và đáp ứng yêu cầu giải quyết công việc; Nắm bắt các quy định mới về thủ tục hành chính và các bước thực hiện trên hệ thống dịch vụ công; hướng dẫn tập lập tài khoản trên dịch vụ công trực tuyến cho công dân thực hiện việc nộp, tra cứu TTHC; hướng dẫn việc nộp các loại phí, lệ phí không dùng tiền mặt trên hệ thống; hướng dẫn thực hiện quy trình số hoá TTHC và ký số điện tử liên thông dữ liệu hệ thống quản lý văn bản và điều hành trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; giải đáp các tồn tại, vướng mắc trong quá trình triển khai tiếp nhận và giải quyết TTHC trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến;…
Lớp tập huấn được tổ chức nhằm trang bị cho đội ngũ cán bộ quản lý, công chức phụ trách, theo dõi, giải quyết các thủ tục hành chính những kiến thức cơ bản trong việc sử dụng, khai thác các tiện ích và phần mềm ứng dụng trên hệ thống dịch vụ công tỉnh Cao Bằng, từ đó nâng cao năng lực thực thi nhiệm vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi sử dụng các dịch vụ công; góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn huyện.
Bảo Chung, Trung tâm Văn hoá và Truyền thông Bảo Lâm